يمككن الان مرافق رعاية المسنين بشكل مستمر من خلال “تقييمات النجوم” التابعة للحكومة الأسترالية. وقد تم تقديم تقييمات الجودة لدوررعاية المسنين استجابةً للهيئة الملكية لجودة رعاية المسنين وسلامتهم. وًانه من المهم حقًا تحقيق أقصىاستفادة من هذه التقييمات، حيث يقوم المقيمون في رعاية المسنين وأحبائهم بإكمال هذه الاستطلاعاتفي الوقت المناسب وبطريقة دقيقة عندما يُطلب منهم ذلك.
، فهي أداة تساعد كبار السن على أن يكونوا أكثر اطلاعاً عندما يبدأون رحلتهم إلى رعاية المسنينالسكنية. من خلال البحث في أداة
MyAgedCare.gov.au
و يمكن لي مقدمي الخدمه لكبار السن وشبكات الدعم الخاصة بهم ، مساعدتهم بالبحث ومقارنة الجودةوالسلامة والخدمات المقدمة عبر دور رعاية المسنين السكنية.
انً الشفافية المتزايدة حول جودة الرعاية والسلامة والخدمات في دور رعاية المسنين السكنية للأشخاصتسمح بمقارنة دور رعاية المسنين بتقييم
النجوم الشامل وأيضًا عبر 4 فئات فرعية للقياس.
تشمل الفئات الفرعية التي يمكن مقارنتها :
- تقييم المقيمين من خلال تجربتهم لي درجة الخبرات المتاحه ، درجة الكفاءة في الخدمه ، رجة كفائةالموظفين والامتثال لي المعايير ومقاييس الجودة.
- تعكس فئة تجربة المقيمين الأشخاص تجاه الرعاية التي يتلقونها. يتم استطلاع رأي حوالي 20% من جميع المقيمين كل عام حول تجاربهم الشاملة في منازلهم.
تعكس فئة الامتثال مدى نجاح دار رعاية المسنين في الوفاء بالتزاماتها بتوفير رعاية وخدمات آمنة وعاليةالجودة لسكانها.
تقيس فئة التوظيف متوسط مقدار وقت الرعاية الذي يتلقاه المقيمون من الممرضات والعاملين في مجالالرعاية، باستخدام الحد الأدنى لمتوسط أهداف الرعاية التي تحددها الحكومة الأسترالية
المستوى الأساسي.
تقيس فئة الجودة 5 مجالات رعاية تعتبر مؤشرات مهمة لجودة الرعاية، وهذا يشمل السقوط والإصاباتالجسيمة، وفقدان الوزن غير المبرر، وإصابات الضغط، وإدارة الأدوية، واستخدام الممارسات المقيدة.
لمزيد من المعلومات في هذا الشان يمكنكم استخدام هذا الرابط:
